JR豊橋駅で訪日外国人旅行者の避難訓練

2019/09/07 00:01（公開）

社会

フリップボードを使って避難誘導するJR職員=JR豊橋駅構内で

　20日開幕のラグビーワールドカップに向け６日、ＪＲ豊橋駅で列車内のテロを想定した訪日外国人旅行者の避難訓練があった。豊橋市消防本部とＪＲ東海の職員、豊橋日本語学校に通うネパール人のおよそ１００人が参加し、迅速な避難誘導と的確な情報提供の方法などを確認した。
　ネパール人約40人が乗った列車の中で催涙スプレーがまかれたとの想定で実施。ネパール人女性が１１９番通報し、通訳を介して状況を説明、陽圧式化学防護服を着た消防隊員が車両に入り、傷病者を救助した。
　ネパール人たちは「避難場所」と絵文字や英単語が書かれたボードを手にしたＪＲ職員に従い、２階へ。ＪＲ職員はネパール語で受けた質問に対し、ＡＩ通訳器を介して「催涙スプレーがまかれました」「消防隊が救助しています。安心してください」などと伝えた。
　豊橋駅では、ＡＩ通訳器10台が事務室に置かれ新幹線の遅延などを知らせる際に活用しているが、戸塚幸男駅長は「さらにスムーズに使えるよう勉強していきたい」と話した。
　訓練に参加したネパール人たちは「走らず落ち着いて避難したい」などと言い、１１９番通報をしたネパール人女性（20）は「緊張してうまく話すことが難しかった」と述べた。
（飯塚雪）

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